Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ИП Семенова В.В. может получить о Пользователе, при использовании последним программ и программных продуктов, размещенных на сайте conversus.pro (далее – Сайт).
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
1. Основные понятия, используемые в настоящей Политике конфиденциальности.
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор» – ИП Семенова В.В., а также сотрудники,уполномоченные ИП Семеновой В.В. на управления сайтом, действующие от её имени, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Сайта» (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для своих целей.
1.1.6. «Программный продукт» - программное обеспечение, размещенное на Сайте и доступное для использования Пользователем, позволяющее Пользователю создавать маркетинговый опрос и размещать такой опрос на своем сайте, а также иные программы и программное обеспечение, размещенные на Сайте.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения.
2.1. Использование Пользователем Сайта, а также регистрация Пользователя на Сайте (путем нажатия на клавишу «зарегистрироваться» в соответствующем окне Сайта) означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности.
2.3. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Пользователь подтверждает, что все положения Политики конфиденциальности Пользователю ясны. В случае необходимости разъяснений положений Политики конфиденциальности, такие разъяснения можно получить путем направления запроса Оператора используя форму обратной связи, размещенную на Сайте.
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.5.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.
2.6. Пользователь гарантирует достоверность персональных данных, предоставляемых им при регистрации на Сайте и дальнейшем использовании Сайта.
3. Предмет Политики конфиденциальности.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Оператора (например, при регистрации на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчествоПользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительствоПользователя;
3.2.5. иная информация, предоставленная Пользователем при работе с Сайтом и размещёнными на Сайте программными продуктами.
3.3.На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.4. Оператор принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:IP адрес;информация из cookies;информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);время доступа;посещенные адреса страниц;реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
3.4.1. Отключение Пользователемcookies может повлечь невозможность доступа к Сайту.
3.4.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.
3.5. Персональная информация, указанная в п.п. 3.2-3.4 настоящей Политики конфиденциальности, а также любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заказов услуг, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя.
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заявки на оказание Услуг и (или) заключения Договора.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Программным продуктам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для работы с Программным продуктом Сайта.
4.1.7. Уведомления Пользователя сайта о состоянии оказываемых услуг.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления Пользователю доступа на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.
5. Способы и сроки обработки информации.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на Сайте, и качественного оказания услугв рамках Договора публичной оферты.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.
5.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес info@conversus.pro,с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Обязательства сторон.
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.
6.2. Оператор обязуется:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон.
7.1. Оператор несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.
7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
8. Разрешение споров.
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательно соблюдение претензионного, досудебного порядка урегулирования спора.
8.2.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В случае не достижения согласия, или не получения ответа на претензию все споры, вытекающие из отношений между Пользователем сайта и Оператором, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту регистрации ИП Семеновой В.В.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство.
9. Дополнительные условия.
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Пользователь самостоятельно отслеживает опубликование новой редакции Политики конфиденциальности.
9.4. В случае внесения существенных изменений в политику конфиденциальности, Оператор направляет на e-mail Пользователя, указанный при регистрации на Сайте, соответствующее уведомление.