90% посетителей сайта уходят без следа. Обычные формы сбора данных работают плохо: пользователи не доверяют, ленятся или боятся спама. Квизы решают эту проблему через вовлечение, игру и ценность. И самое главное для этого не нужны готовые шаблоны ответов или сложные настройки. Рассказываем, как собрать email, телефоны и даже психографические данные клиентов, используя только правильные вопросы в вашем квизе.
I. Почему квизы собирают данные лучше анкет?
-
Добровольность вместо принуждения
Пользователь сам делится данными ради персонализированного результата ("Узнайте свой тип кожи!" или "Какой вы предприниматель?").
→ Конверсия: формы - 1-5%, квизы - 2-15%. -
Игровой формат = доверие
Интерактивность снижает скуку, а эмоции (интрига, юмор) снимают барьер зачем им мои данные? -
Вопросы как инструмент анализа
Не нужны готовые ответы! Каждый вопрос - источник данных. Например:
Как часто вы сталкиваетесь с проблемой Х? - фиксация боли клиента.
Что для вас важнее: цена или сроки? - понимание приоритетов.
II. Какие данные собирают квизы?
Через кастомизированные вопросы вы получите:-
Базовые контакты
Email, телефон (добавьте поле в финальном экране: "укажите почту для персонального совета"). -
Психографический портрет
Ценности, страхи, мотивация ("Что вас останавливает при покупке Х?" → варианты: цена, недоверие, сложность). -
Стадию воронки продаж
Планируете решение задачи в ближайший месяц? → сегментация на холодных / горячих лидов.
III. Механики сбора: фокус на вопросах, а не ответах
-
Прогрессивные вопросы
Начинайте с простого ("Как вас зовут?"), заканчивайте личным ("Какой результат для вас критичен?"). -
Поля ввода в финале
После вовлечения пользователь охотнее оставит контакты. В Conversus добавьте поле для email/телефона в последнем блоке (настроить за 2 клика). -
Интеграция с CRM
Направляйте данные в AmoCRM, Mailchimp или Telegram без ручного экспорта.
IV. Кейсы: Как бизнес использует вопросы для сбора данных
Важно! В этих примерах нет шаблонных ответов только кастомизация вопросов под цели.-
E-commerce (товары для дома)
-
Вопросы: Как часто у вас скапливается мусор на кухне? , Что раздражает в уборке? .
-
Данные: email + боль (нехватка времени, сложность уборки).
-
Действие: автоматическая серия писем с чек-листами Уборка за 15 минут → продажа организаторов.
-
-
B2B (цифровой маркетинг)
-
Вопросы: Сколько лидов в месяц вы хотите? , Какие каналы трафика не работают?
-
Данные: телефон + стадия воронки (поиск решения/сравнение).
-
Действие: LTV-сегментация → для горячих звонок в день прохождения квиза.
-
-
Образование (онлайн-курсы)
-
Вопросы: Какую задачу решаете? , Сколько часов в неделю готовы учиться?
-
Данные: email + цель (сменить работу, повысить навык).
-
Действие: триггерная рассылка с кейсами по их запросу.
-
V. 5 правил этичного сбора данных в квизах
-
Прозрачность
Четко объясните, зачем данные: укажите email, чтобы получить PDF-отчет. -
Минимум полей
Только email вместо ФИО + телефон + компания. -
GDPR-совместимость
Галочка "Согласен на обработку" + ссылка на политику -
Ценность в обмен
Персональный совет, чек-лист, скидка 10%. -
Безопасность
SSL, шифрование (Conversus обеспечивает по умолчанию).
VI. Как настроить сбор данных в Conversus: 3 шага
Шаг 1: Создайте структуру квиза
Добавьте блоки: стартовый экран → вопросы → результат.Фокус на вопросах: Каждый вопрос источник данных (см. раздел II).
Шаг 2: Добавьте поле для контактов
В блоке с результатом нажмите + Поле → выберите Email или Телефон.
Настройте текст-подсказку: Куда прислать ваш персональный отчет?
Шаг 3: Подключите CRM
В разделе Интеграции выберите AmoCRM, Bitrix24 и др.Данные будут автоматически передаваться в CRM → экономьте время!
Ваше преимущество: Conversus не ограничивает вас шаблонами. Создайте любую логику вопросов под ваши цели даже для нестандартных сценариев сбора данных.
Заключение:
Квизы превращают сбор данных из рутины в ценность для клиента. Чем глубже вы проработаете вопросы тем точнее получите портрет аудитории.
Создайте первый квиз для сбора данных за 10 минут!
Не нужен программист - просто вопросы, поле для email и интеграция с CRM.
попробовать Conversus бесплатно